Mantenha-se conectado e dentro do prazo

Você pode ser organizado, na hora certa e controlado com o Outlook, o organizador da sua vida.Obtenha o Microsoft 365

Uma confirmação de entrega confirma a entrega de seu email na caixa de correio do destinatário, o que não significa que o destinatário o viu ou leu. Uma confirmação de leitura confirma que sua mensagem foi aberta.

No Outlook, o destinatário da mensagem pode recusar o envio de recibos de leitura. Há outros cenários em que as confirmações de leitura não são enviadas, como se o programa de email do destinatário não dá suporte a confirmações de leitura. Não há nenhuma maneira de forçar um destinatário a enviar uma confirmação de leitura.

Solicitar confirmações de leitura e/ou entrega para todas as mensagens que você enviar

1. No menu arquivo , selecione Opções > email.
2. Em controle, selecione a confirmação de entrega confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de email do destinatário ou confirmação de leitura confirmando a caixa de seleção o destinatário exibiu a mensagem .
   Dica: Como prática recomendada, considere rastrear apenas mensagens únicas de importância em vez de todas as mensagens. Os destinatários que, ocasionalmente, recebem uma notificação de que uma confirmação de leitura é solicitada na sua mensagem são mais prováveis de enviar uma confirmação de leitura do que quando são solicitados sempre que recebem uma mensagem de você.
3. Clique em OK para aplicar suas alterações.

Acompanhar uma única mensagem

1. Em uma nova mensagem de email, no menu Opções , no grupo controle , marque a caixa de seleção solicitar uma confirmação de entrega ou a caixa de seleção solicitar uma confirmação de leitura . 
2. Redija seu email e clique em Enviar.

Acompanhar respostas de confirmações

1. Abra a mensagem original que você enviou com uma solicitação de confirmação de entrega ou de leitura. Essa mensagem geralmente está localizada na pasta itens enviados .
2. Na guia mensagem , no grupo Mostrar , escolha rastreamento.Observação: O controle não aparece até que pelo menos um recebimento seja recebido. Depois de receber o primeiro recebimento na sua caixa de entrada, pode demorar alguns minutos para que o botão de rastreamento esteja disponível.

Outlook do Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016 Office para empresas Mais…

Com o cancelamento de mensagens, as mensagens que você envia são recuperadas das caixas de correio dos destinatários que ainda não abriram essas mensagens. É possível também enviar uma mensagem de substituição. Por exemplo, se esquecer de incluir um anexo, você pode tentar cancelar a mensagem e enviar uma mensagem de substituição com o anexo.

O cancelamento de mensagens fica disponível após clicar em Enviar e só estará disponível se você e o destinatário tiverem uma Microsoft 365 ou uma conta de email do Microsoft Exchange na mesma organização.

Para cancelar ou substituir uma mensagem

1. Na painel de pastas à esquerda da janela do Outlook, escolha a pasta itens enviados .
2. Abra a mensagem que deseja cancelar. É necessário clicar duas vezes para abrir a mensagem. Se selecionar a mensagem de modo que ela seja exibida no painel de leitura, o programa não permitirá cancelá-la.
3. Na guia mensagem , selecione ações > cancelar esta mensagem.Observações: 
   • Se o comando Cancelar Mensagem Enviada não for exibido, isso indicará que provavelmente você não tem uma conta do Exchange ou que o recurso não está disponível na sua organização.
   • Não é possível cancelar uma mensagem protegida pela proteção de informações do Azure.
   • Não é possível cancelar uma mensagem no Outlook na Web.
4. Clique em Excluir cópias não lidas desta mensagem ou em Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem e, em seguida, clique em OK.
5. Se estiver enviando uma mensagem substituta, redija a mensagem e clique em Enviar.

Para verificar o cancelamento

O êxito ou fracasso de um cancelamento de mensagem depende das configurações dos destinatários no Outlook. Na tabela a seguir, são apresentados cinco cenários:

Ação	Resultado
Você envia uma mensagem para alguém. Você cancela a mensagem original e a substitui por uma nova.No computador do destinatário, em Controle, a caixa de seleção Processar automaticamente as solicitações de reunião e as respostas a sondagens e solicitações de reunião está marcada.Observação: Para exibir essa configuração, clique em Arquivo > Opções > Email. Role até a seção Controle.	Tanto a mensagem original quanto a de cancelamento são recebidas na Caixa de Entrada do destinatário.Pressupondo que a mensagem original não tenha sido lida, ela é excluída e o destinatário é informado de que você, o remetente, excluiu a mensagem de sua caixa de correio.Observação: Se a mensagem original estiver marcada como lida (exibir no Painel de Leitura não é ler neste cenário) quando a mensagem de cancelamento for processada, o destinatário será informado de que você, o remetente, deseja excluir a mensagem. Entretanto, a mensagem permanece na pasta Outlook do destinatário.
Você envia uma mensagem para alguém. Você cancela a mensagem original e a substitui por uma nova.No computador do destinatário, em Controle, a caixa de seleção Processar automaticamente as solicitações de reunião e as respostas a sondagens e solicitações de reunião não está marcada.Observação: Para exibir essa configuração, clique em Arquivo > Opções > Email. Role até a seção Controle.	Tanto a mensagem original quanto a de cancelamento são recebidas na Caixa de Entrada do destinatário.No computador do destinatário, ocorre um dos seguintes resultados:Se o destinatário abre a mensagem de cancelamento primeiro, a mensagem original é excluída e o destinatário é informado de que você, o remetente, excluiu a mensagem de sua caixa de correio.Se o destinatário abre a mensagem original primeiro, o cancelamento falha e tanto a mensagem original quanto a de cancelamento ficam disponíveis.Observação: Se a mensagem original estiver marcada como lida (exibir no Painel de Leitura não é ler neste cenário) quando a mensagem de cancelamento for processada, o destinatário será informado de que você, o remetente, deseja excluir a mensagem. Entretanto, a mensagem permanece na pasta Outlook do destinatário.
Você envia uma mensagem para alguém. Você cancela a mensagem original e a substitui por uma nova.No computador do destinatário, seja por regra ou por ação do destinatário, a mensagem original é movida da Caixa de Entrada para outra pasta, e a mensagem de cancelamento permanece na Caixa de Entrada (ou também é movida para outra pasta).	Se a mensagem de cancelamento e a mensagem original existirem em pastas separadas, o destinatário receberá uma mensagem informando que houve falha em uma tentativa de cancelamento. Isso ocorrerá independentemente das configurações do Outlook e do status de leitura da mensagem.A mensagem original e a nova mensagem ficam disponíveis ao destinatário.
Você envia uma mensagem para alguém. Você cancela a mensagem original e a substitui por uma nova.No computador do destinatário, seja por regra ou por ação do destinatário, ambas as mensagens são movidas para a mesma pasta. Isso resulta em um comportamento semelhante ao que ocorre quando o Outlook não está configurado para processar mensagens automaticamente.	No computador do destinatário, ocorre um dos seguintes resultados:Se o destinatário abre a mensagem de cancelamento primeiro, a mensagem original é excluída e o destinatário é informado de que você, o remetente, excluiu a mensagem de sua caixa de correio.Se o destinatário abre a mensagem original primeiro, o cancelamento falha e tanto a mensagem antiga quanto a nova ficam disponíveis.
Você envia uma mensagem para uma pasta pública. Você cancela a mensagem original e a substitui por uma nova.	Ocorre uma destes resultados:Se o destinatário que lê a mensagem de cancelamento tem acesso de leitura a todos os itens da pasta pública, mas não leu a mensagem original, o cancelamento é bem-sucedido e apenas a nova mensagem permanece. Você, o remetente, recebe uma mensagem afirmando que o cancelamento foi bem-sucedido.Se o destinatário já marcou a mensagem original como lida, ele é informado de que o cancelamento falhou e somente a mensagem de cancelamento é excluída.Se um usuário que tem qualquer outro direito na pasta pública abre a mensagem de cancelamento, o cancelamento falha e o usuário recebe uma mensagem afirmando que o cancelamento falhou. Tanto a mensagem antiga quanto a nova permanecem na pasta pública.Se o destinatário lê a mensagem original e depois a marca como não lida, ela é considerada como se nunca tivesse sido lida, e o cancelamento é bem-sucedido.Na pasta pública, são os direitos do leitor e não do remetente que determinam o êxito ou fracasso do cancelamento.

Enviar respostas automáticas de ausência temporária do Outlook

Outlook do Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016 Office para empresas Mais…

Há duas maneiras de enviar respostas automáticas de ausência temporária. A maneira que você usa depende do tipo de conta de email que você tem.

Clique em Arquivo e selecione a imagem abaixo, que corresponde à versão do Outlook.

Se vir o botão Respostas Automáticas, siga as etapas para configurar uma resposta automática.

Caso não veja o botão Respostas Automáticas, siga as etapas a fim de usar regras para responder às mensagens.

Configurar uma resposta automática

1. Selecione Arquivo > Respostas Automáticas.Observação: Para o Outlook 2007 escolha Ferramentas > Assistente de Ausência Temporária.
2. Na caixa Respostas Automáticas, selecione Enviar respostas automáticas.Se preferir, defina um intervalo de datas para suas respostas automáticas. Isso desativará as respostas automáticas na data e no horário que você definir como término. Caso contrário, as respostas automáticas devem ser desativadas manualmente.Observação: Caso não veja a opção Respostas Automáticas, use Regras e Alertas para configurar uma mensagem de ausência temporária.
3. Na guia Dentro da Minha Organização, digite a resposta que deseja enviar para colegas de equipe ou de trabalho enquanto estiver ausente.Observação: Enviar respostas automáticas a qualquer pessoa fora da minha organização enviará a resposta automática a todos os emails, inclusive boletins informativos, anúncios e, possivelmente, lixo eletrônico. Se quiser enviar respostas automáticas a pessoas fora da organização, recomendamos escolher a opção Apenas para meus Contatos.
4. Selecione OK para salvar as configurações.

Desativar respostas automáticas de ausência temporária

Se o Outlook estiver configurado para enviar respostas automáticas, você verá uma mensagem na faixa de opções com essas informações. Escolha Desativar para desativar respostas automáticas de ausência temporária. Se quiser modificar as datas da resposta automática ou da mensagem enviada, use as etapas anteriores para modificar as configurações.

Observação: No caso do Outlook 2007, para desativar as respostas automáticas, selecione Ferramentas > Assistente de Ausência Temporária e desmarque a caixa de seleção Enviar respostas automáticas de Ausência Temporária.

Adicionar um calendário no Outlook.com ou no Outlook na Web

Outlook.com

Usamos nossos cronogramas para acompanhar mais do que apenas nossos próprios compromissos e planos. Nós também os usamos para acompanhar eventos escolares, cronogramas de equipe e outras atividades. Em vez de adicionar esses eventos, você pode adicioná-los diretamente, adicionando calendários de escolas, equipes esportivas profissionais, TeamSnap e até mesmo apresentações de televisão à sua conta.

Dica: Não tem certeza do Outlook que você está usando? Se você se conectar com uma conta pessoal da Microsoft, use o Outlook.com. Se você se conectar com uma conta corporativa ou de estudante, use Outlook na Web.Outlook.comOutlook na Web

Observação: Os calendários e as opções disponíveis variam de acordo com a sua localização. Se o calendário que você está procurando não estiver disponível seguindo as instruções abaixo, consulte importar ou assinar um calendário no Outlook.com para obter ajuda sobre como adicionar outros calendários.

Depois de adicionar um calendário, você pode acessar a lista de calendários e alterar a cor, adicionar um botão ou renomeá-lo usando o menu mais  ao lado do calendário.

Para remover um calendário, vá para sua lista de calendários no Outlook.com e selecione mais  ao lado do calendário e, em seguida, remover.

Para editar um dos seus calendários existentes:

1. Em Outlook.com, selecione  de calendário > adicionar calendário > Editar meus calendários.
2. Escolha o calendário que você deseja editar na lista.
3. Se desejar, altere o nome do calendário.
4. Personalize seu calendário com uma cor, um botão ou ambos.
5. Opcional: Compartilhe seu calendário. Para obter mais informações, consulte compartilhar seu calendário no Outlook.com
6. Selecione Salvar.

Às vezes, os suplementos podem entrar em conflito com o Outlook. Iniciar o Outlook no modo de segurança, que inicia o Outlook sem suplementos carregados, pode informar se um suplemento é o problema.

Nota:  Se você habilitou um suplemento do ABBYY FineReader, uma versão desatualizada do software pode causar um erro de inicialização do Outlook. Para obter mais informações .

Inicie o Outlook em modo de segurança

1. Escolha Iniciar > Executar .
2. Digite Outlook / seguro e escolha OK .
3. Na caixa de diálogo Escolher Perfis , aceite a configuração padrão do Outlook e escolha OK .
4. Se solicitado, digite sua senha e escolha Aceitar .

Dicas: 

• Como você sabe que está trabalhando no modo de segurança? Você verá um rótulo semelhante ao abaixo, na parte superior da tela.
• O  ícone do Outlook na barra de tarefas também alerta que o programa não está funcionando normalmente.

Se o Outlook iniciar no modo de segurança, o problema provavelmente está em um de seus suplementos. Você precisará desativar todos os seus suplementos antes de reiniciar o Outlook.

Desativar add-ins

1. No canto superior esquerdo do Outlook, escolha Arquivo > Opções > Suplementos .
2. Na parte inferior de Exibir e gerenciar suplementos do Office , certifique-se de que a caixa Gerenciar exiba Suplementos de COM e escolha Ir .
3. Como precaução, quando a lista de suplementos COM de seus suplementos atuais for aberta, execute um dos seguintes procedimentos:
   • Registre manualmente o título de cada suplemento selecionado listado em Add-ins disponíveis .ou
   • Faça uma captura de tela da folha de propriedades e salve a imagem em um local de sua escolha.
4. Depois de capturar os títulos dos suplementos selecionados, desmarque todas as caixas de seleção selecionadas e escolha OK .Cuidado:  Clique em uma caixa de seleção para desmarcá-la. Não selecione um suplemento e escolha Remover . Se você tiver direitos de administrador, poderá excluir o add-in. Para este exercício de solução de problemas, você deseja desativar , não excluir , um suplemento.
5. Escolha Arquivo > Sair .

Reiniciar

1. Escolha Iniciar > Executar e, na caixa Abrir , digite Outlook .Nota:  Se o programa carregar corretamente, é provável que um dos seus suplementos seja a origem do erro e você precisa identificar qual deles. Para determinar qual add-in é o problema, habilite um add-in por vez.
2. No canto superior esquerdo do Outlook, escolha Arquivo > Opções > Suplementos .
3. Marque a caixa de seleção ao lado de um suplemento que deseja reativar e escolha OK .
4. Repita todas as etapas até que tenha reativado todos os suplementos originais e revelado a origem do erro.Importante:  Lembre-se de que, se o Outlook abrir no modo de segurança, você revelou o suplemento que acabou de habilitar como uma fonte do erro.
   • Reinicie o Outlook novamente e desative o suplemento habilitado que produziu o problema e, em seguida, inicie o Outlook.
   • Certifique-se de passar pelo processo reiniciar-desativar-reiniciar para cada suplemento que foi originalmente habilitado no Outlook. Um erro pode ser causado por mais de um suplemento.

O Outlook na web torna simples manter seu e-mail, calendário e contatos ao seu alcance. Aqui estão alguns dos excelentes recursos a serem usados:

• Envie mensagens e compartilhe arquivos para colaborar com outras pessoas.
• Use as respostas sugeridas ou o botão Curtir para economizar tempo.
• A caixa de entrada focada mantém o que é mais importante na frente e no centro.
• Escolha um horário em sua agenda para usar a escrita rápida ou selecione Mais opções para adicionar mais detalhes ao seu evento.
• Use as sugestões inteligentes de horário para encontrar um horário de reunião adequado para todos.
• Transforme suas reuniões em uma reunião de equipes ou encontre rapidamente um local para se reunir com os locais sugeridos .
• Conecte sua conta do Microsoft 365 ao LinkedIn para enviar mensagens e compartilhar arquivos com suas conexões.
• A pesquisa permite que você encontre rapidamente e-mails, eventos e contatos.

Tente!

Aprenda a alternar a visualização do calendário do Outlook entre visualizações de dia, semana ou mês, mudar a semana exibida e ver diferentes calendários compartilhados.

Ajuste a visualização da sua agenda

Existem diferentes visualizações para escolher:

• Mês – veja o mês inteiro.
• Semana – Visualize a semana de domingo a sábado.
• Semana de trabalho – Visualize a semana de trabalho de segunda a sexta-feira.
• Dia – Veja o dia atual.

Alterar a semana exibida

• No calendário mês a mês, selecione uma semana para alterar a semana exibida no calendário. Os dias em negrito indicam um evento programado.

Veja calendários diferentes

• Para ver diferentes calendários lado a lado, selecione e abra um em Meus Calendários .
• Com diferentes calendários abertos:
  • Selecione a seta em cada calendário para sobrepô-los e ver quando todos estão disponíveis.
• Selecione Hoje para voltar ao dia atual.

Obtenha acesso rápido ao seu calendário

• Passe o mouse sobre Calendário para ver uma visão rápida de seu calendário e eventos programados para o dia.