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Tente!

Aprenda a alternar a visualização do calendário do Outlook entre visualizações de dia, semana ou mês, mudar a semana exibida e ver diferentes calendários compartilhados.

Ajuste a visualização da sua agenda

Existem diferentes visualizações para escolher:

  • Mês – veja o mês inteiro.
  • Semana – Visualize a semana de domingo a sábado.
  • Semana de trabalho – Visualize a semana de trabalho de segunda a sexta-feira.
  • Dia – Veja o dia atual.

Alterar a semana exibida

  • No calendário mês a mês, selecione uma semana para alterar a semana exibida no calendário. Os dias em negrito indicam um evento programado.

Veja calendários diferentes

  • Para ver diferentes calendários lado a lado, selecione e abra um em Meus Calendários .
  • Com diferentes calendários abertos:
    • Selecione a seta em cada calendário para sobrepô-los e ver quando todos estão disponíveis.
  • Selecione Hoje para voltar ao dia atual.

Obtenha acesso rápido ao seu calendário

  • Passe o mouse sobre Calendário para ver uma visão rápida de seu calendário e eventos programados para o dia.
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6 melhores hacks do Outlook que você precisa conhecer em 2020

O Outlook ajuda milhões de pessoas a gerenciar sua correspondência de e-mail todos os dias, mas presume que você já sabe como organizar a correspondência do escritório para obter produtividade ideal. E se você não quiser?

Neste artigo, daremos a você alguns dos melhores hacks do Outlook para gerenciamento digital de escritório , junto com algumas dicas e truques incríveis do Outlook apresentados no programa.

Minha primeira regra do Gerenciamento de escritório é: trabalhe menos. Parece uma solução perfeita para todos nós, mas o que isso parece na realidade?

“Trabalhar menos” significa que você toca em cada correspondência apenas uma vez. Seja um envelope de papel real com uma carta ou um e-mail. Toque uma vez, segure uma vez e siga em frente. “Correspondência” significa informações recebidas, não necessariamente “tarefas de acompanhamento”.

Vamos começar com algumas dicas sobre arquivamento de e-mail.

Quer saber mais?

1. Arquive um e-mail automaticamente

Para aplicar a teoria “Work Less”, faça com que o Outlook arquive um e-mail automaticamente. Então você pode ler todos de uma vez, sem distração.

  • Crie uma pasta: Ctrl + Shift + E
  • Automatizar o arquivamento na pasta
    • Clique com o botão direito no e-mail, clique em “Regras”,
    • Escolha “Sempre mover mensagens de”
O Outlook sempre move mensagens de
  • E selecione sua nova pasta
Outlook-select-new-folder

2. Use “Favoritos” para manter as pastas ativas na parte superior do seu Painel de Navegação (também conhecido como painel de pastas)

Na época dos “escritórios de papel”, (era pré-computador), tínhamos 3 sistemas de arquivo. Isso ainda se aplica ao mundo de hoje, mas se perdeu na enxurrada da organização digital.

Arquivos ativos

Esses são seus clientes ativos, fornecedores mais urgentes, o que você quiser, esses são os arquivos de que você precisa ao seu alcance. Portanto, não os arquivamos no sistema de pastas AZ; em vez disso, os mantemos à mão na pasta “Favoritos” na parte superior do Painel de Navegação do Outlook.  

  • Para adicionar uma pasta aos Favoritos, clique com o botão direito na pasta e escolha “Mostrar nos Favoritos”
Outlook-mostrar-nos-favoritos
  • Quando você terminar esse projeto, simplesmente clique com o botão direito na pasta e escolha “Remover dos favoritos”
Outlook-remove-from-favorite

Sistema de pasta de caixa de entrada

O segundo sistema de arquivos estava contido nos velhos e temidos “Gabinetes de 4 gavetas”. (Eu ainda me encolho com a memória daquelas pesadas gavetas de metal fechando.) Bem, eles basicamente se tornaram o sistema de pasta da caixa de entrada que automaticamente coloca as pastas em ordem alfabética.  

E se você quiser trapacear e mover uma pasta “W” para o topo da lista da Caixa de entrada, mas não puder pegá-la e movê-la para lá? Aqui vai uma dica … Basta digitar um sublinhado, “_” ou um número na frente do nome da pasta. Veja, como os computadores arquivam automaticamente para nós, ninguém se lembra ou ensina as velhas regras de arquivamento: “Os símbolos e os números vêm antes de tudo”.

Arquivos perenes

O terceiro sistema de arquivos do escritório é o “arquivo perene” e não estou falando de flores aqui. Perene significa arquivos “para sempre”. Você simplesmente não purga estes – NUNCA. Elas seriam suas Pastas de arquivo na parte inferior do painel de navegação (pasta). Eles provavelmente conteriam arquivos de contratos, registros corporativos, registros fiscais, etc.

3. Use “Sinalizadores” e “Categorias” para controlar os e-mails importantes em sua caixa de entrada

Certa vez, ensinei em uma empresa que tinha seus departamentos internos codificados por cores, mas não aplicava o mesmo sistema a seus e-mails. As categorias dentro de sua caixa de entrada podem servir a esse propósito. Aqui está um vídeo rápido sobre como sinalizar e-mails para que não se percam e como adicionar categorias de cores usando a coluna Categorias.

Mensagens sinalizadas do Outlook

4. Use atalhos

Segunda regra de gerenciamento de escritório: digite menos (e use atalhos.) Aqui estão algumas opções fáceis de lembrar:

  • Responder a um e-mail:   Ctrl + R
  • Para criar um novo e-mail:   Ctrl + Shift + M
  • Para abrir seu e-mail:   Ctrl + 1
  • Para abrir sua agenda:   Ctrl + 2
  • Para abrir seus contatos:   Ctrl + 3
  • Para abrir suas tarefas:   Ctrl + 4
  • Ou use as “ Etapas rápidas ” para pré-formatar e endereçar previamente um e-mail para várias pessoas.

5. Arraste e solte

Terceira regra de gerenciamento de escritório: esteja aberto para aprender novos truques! Esses métodos pouco conhecidos podem surpreender até os profissionais:

Vamos enfrentá-lo – a digitação cria erros de digitação, que causam trabalhos de reparo e drenam sua produtividade. Quando um e-mail exigir uma tarefa ou acompanhamento (ou seja: um contato precisa ser criado ou um compromisso é necessário com base nas informações do e-mail) , use o método Arrastar e Soltar abaixo:

Outlook-drag-and-drop

(Correio, Calendário, Contatos, Tarefas ou Notas)

  • “Arrastar e soltar”: Basta clicar e arrastar o e-mail e soltá-lo no símbolo “ Contatos ” inferior esquerdo na barra de navegação. De repente, você tem um novo contato com o endereço de e-mail e o nome inseridos automaticamente.
Outlook-drag-and-drop

Agora, dentro da janela de contato, a parte de notas terá o número do telefone e endereço da pessoa (se incluído em sua linha de assinatura).

  • Use Copiar (Ctrl C) e Colar (Ctrl V) para colocar os itens de linha de assinatura nos campos corretos na nova janela de contato. Menos digitação, sem erros de digitação e seu contato é criado em segundos!
  •  “Arrastar e Soltar”: coloque o e-mail novamente no seu “ Calendário” e será feito um compromisso, além de manter todos os detalhes do e-mail. Assim, você não terá que digitar novamente no compromisso.
  • “Arraste e solte” um e-mail nos símbolos Tarefas ou Notas na barra de navegação.

Você também pode reverter isso:

  • Arraste qualquer contato para enviar por correio no painel da pasta para criar um novo e-mail para esse contato.
  • Arraste qualquer contato para o calendário para criar um novo compromisso
  • Arraste qualquer contato para o Tarefas

6. Visualize o calendário e a caixa de entrada lado a lado  

Salve sua sanidade e mova o Calendário para o segundo monitor para ver facilmente as duas telas lado a lado.

  • Clique com o botão direito em qualquer um dos botões inferiores do painel de navegação (também conhecido como painel de pasta)
Outlook-drag-and-drop

(Correio, Calendário, Contatos, Tarefas ou Notas)

  • Escolha “Abrir em uma nova janela”
  • Agora arraste essa janela para o seu segundo monitor
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Dicas e truques do Outlook que você deve saber

O Outlook otimiza e-mail, calendário, contatos, tarefas e muito mais. Tudo em um só lugar. Não admira que tenha visto um crescimento constante no celular desde 2017! Com todos esses usuários, há muitas dicas e truques do Outlook disponíveis para aumentar a produtividade. 

Como um dos milhões de usuários do Outlook, você pode pensar que já sabe como usá-lo da maneira mais eficiente possível. Por precaução, aqui estão sete dicas e truques que você talvez ainda não conheça. 

# 1 Faça o Outlook falar com você 

Bem, não é realmente o Outlook falando, mas o assistente de produtividade Cortana da Microsoft. A Cortana está integrada ao Outlook mobile com  Play Your Emails . Depois de configurar isso no Outlook, você pode ouvir novos e-mails em qualquer lugar. E você também pode gerenciá-los. Usando apenas sua voz, viva-voz, você pode cancelar a leitura, sinalizar, excluir e responder mensagens. 

Melhor ainda, a Cortana não lê apenas emails. Ele ou ela (sua escolha) pode ajudá-lo a se manter organizado. O AI irá informá-lo sobre mudanças em eventos e até mesmo identificar conflitos de programação em seu calendário. 

# 2 Use uma caixa de entrada focada 

Especialmente no seu telefone, uma caixa de entrada desordenada pode ser difícil de percorrer. Facilite a varredura rápida de seu e-mail em busca do que você precisa com uma  Caixa de entrada focada . Você pode criar o equivalente a duas caixas de entrada – Focada e Outra. Em seguida, alterne entre os dois com um simples deslizar do botão na parte superior da sua caixa de entrada.  

O Outlook classifica seu e-mail para você, movendo mensagens importantes para “Focado” e coisas como lixo eletrônico para “Outro”. Você pode reclassificar mensagens rapidamente, movendo-as de uma seção da caixa de entrada para a outra. Você pode até selecionar “Sempre mover para o foco” ou vice-versa, se desejar que as comunicações desse remetente apareçam em um local específico. 

Além disso, quanto mais você usa o recurso Caixa de entrada focada, mais inteligente ele fica. Ele presta atenção em como você classifica seus e-mails para classificar melhor as mensagens recebidas e ajudá-lo a se concentrar no que é importante.  

# 3 Compartilhe seus calendários 

Mais vida, mais Outlook

Todos nós sabemos que estamos perdendo muito tempo em reuniões. Enquanto você continua trabalhando nisso na sua organização, o Outlook permite que você elimine a ineficiência de tentar agendar outra reunião. 

Com  os calendários compartilhados no Outlook , vá até as configurações do calendário e selecione as pessoas que gostaria de compartilhar, como colegas ou amigos. Você pode codificar diferentes equipes por cores e gerenciar permissões para permitir que as pessoas com quem está compartilhando apenas visualizem, editem ou gerenciem sua agenda (com delegado). Além disso, você também pode escolher quais detalhes deseja compartilhar, decidindo entre Todos, Somente títulos e locais ou Somente quando estou ocupado. 

# 4 Aproveite as vantagens do Assistente de Agendamento 

Quando estiver compartilhando seus calendários, você pode usar o  Assistente de Agendamento  no celular em vez de enviar e-mails para encontrar um horário para se reunir. Crie um evento em sua agenda e adicione as pessoas que deseja convidar. Em seguida, você pode usar o seletor de hora do Assistente de Agendamento para arrastar e soltar para uma hora no calendário que fica verde. Isso significa que todos estão disponíveis. Reserve já! 

Nº 5 Mencione alguém para chamar sua atenção 

Quando estamos trabalhando no escritório ao lado de alguém, podemos dizer “Ei, Jane!” Mencionar seu nome leva Jane a desviar os olhos do que está fazendo. Você pode fazer o mesmo em seu telefone com as menções @ do Outlook. Quando você @Jane em uma mensagem de e-mail, o destinatário verá que foi chamado para a conversa.  

Melhor ainda, quando outras pessoas @ mencionam você, a caixa de entrada exibe as frases relevantes sobre sua @ menção diretamente no trecho da mensagem. Esse recurso permite que você saiba rapidamente o que você precisa prestar atenção. 

# 6 Personalize suas opções de deslize 

Em um aplicativo de namoro, você desliza para a esquerda ou direita para votar em um possível par. Bem, você também pode ser decisivo na sua caixa de entrada do Outlook. Abra as configurações do Outlook para celular e selecione Opções de deslizar. Você pode atribuir Deslizar para a direita ou Deslizar para a esquerda a uma série de ações preferidas: 

  • Excluir  
  • Marcar como Lido 
  • Marcar como não lido 
  • Bandeira 
  • Arquivo 

# 7 Use “não perturbe” 

Verificar e-mails sem parar pode nos fazer sentir um pouco como ratos de laboratório. Estamos apertando aquele pequeno botão para receber uma nova mensagem. Mas é uma distração. Certifique-se de focar no que é importante naquele momento, usando o recurso não perturbe do Outlook. Ao desligar as notificações de aplicativos, para que você possa voltar sua atenção para aquela reunião ou relatório que você precisa terminar.  

Você pode programar um conjunto de não perturbe todas as tardes antes de sair para o dia. Dessa forma, um período de silêncio pode ajudá-lo a se organizar e se preparar para o amanhã. Ou você pode iniciar uma sessão não perturbe cronometrada que começa imediatamente conforme a necessidade. 

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Tutorial

No Outlook, você pode adicionar um sinalizador, definir um lembrete para um email sinalizado e atribuir uma categoria de cor a uma mensagem de email para organizar sua caixa de entrada.

Definir um sinalizador de acompanhamento

  1. Selecione a mensagem de e-mail.
  2. Selecione o Bandeira .
    O sinalizador fica vermelho e uma mensagem de acompanhamento é exibida no cabeçalho da mensagem de e-mail.
    Nota:  Sinalizadores de acompanhamento são usados ​​apenas para itens acionáveis.

Ver todas as bandeiras de acompanhamento

  1. Selecione Exibir > Barra de tarefas pendentes > Tarefas .
  2. O painel Barra de tarefas é aberto e mostra todos os sinalizadores.

Remover uma bandeira de acompanhamento

  1. Clique com o botão direito na mensagem de e-mail.
  2. Selecione Acompanhamento > Marcar como concluído .

    sinalizador de acompanhamento muda para uma marca de seleção verde e é removido da barra de tarefas pendentes .

Definir um lembrete

  1. Selecione a mensagem de e-mail para a qual deseja definir o lembrete.
  2. Selecione Início > Acompanhamento > Adicionar lembrete .
  3. Na caixa Personalizado , para Sinalizar para, selecione Acompanhar ou digite uma descrição.
  4. Marque a caixa Lembrete , insira a data e a hora e selecione OK .Um Restante ícone de campainha de alarme aparecerá na mensagem.
  5. Para alterar a hora do lembrete, selecione Acompanhamento , selecione Adicionar lembrete , edite a hora e selecione OK .

Encontre um item de ação

  1. Se o Outlook encontrar algo em um e-mail que se pareça com um item de ação, uma guia Itens de açãoItens de ação aparecerá automaticamente no painel de leitura.
  2. Selecione a seta suspensa Itens de ação para ler o item de ação e, em seguida, selecione SEGUIR se quiser definir um Sinalizador de acompanhamento para lembrá-lo de fazer esse item de ação.Observação:  se você selecionar FOLLOW UP , o item de ação será exibido no painel Barra de tarefas pendentes.
  3. Quando a tarefa for concluída, marque-a como concluída.
    • No menu suspenso Itens de ação , selecione Marcar como concluído ou
    • No painel da Barra de Tarefas Pendentes , clique com o botão direito na mensagem sinalizada e selecione Marcar Concluída .

Crie categorias de cores

  1. Selecione Home > Categorizar > Todas as categorias .
  2. Para renomear uma cor de categoria, na caixa Categoria de cor , selecione uma categoria de cor e selecione Renomear. Digite um nome apropriado para a categoria selecionada e pressione Enter .
  3. Para alterar a categoria Cor , selecione a cor desejada no menu suspenso Cor Lista suspensa de cores .
  4. Para criar uma nova categoria de cor, selecione Novo , digite um nome, selecione uma cor e selecione OK .
  5. Ao concluir as categorias de cores , selecione OK .
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Tutorial

Tente!

Descubra a caixa de entrada do Outlook pela primeira vez e veja como tudo está organizado.

Visão geral do layout do Outlook

  • As pastas estão disponíveis no Painel de pastas. Algumas pastas são pré-preenchidas ou você pode criar novas.
  • A caixa de entrada está localizada na Lista de mensagens.
  • Os e-mails são abertos no painel de leitura.
  • Uma barra de tarefas permite que você veja seu calendário, programação e as pessoas com quem você trabalha.
  • A faixa de opções oferece mais opções para organizar e-mails.

Altere a aparência do seu e-mail

  • Selecione Exibir .A partir daqui, você pode:
    • Altere o tamanho do painel de pastas.
    • Mova o painel de leitura.
    • Ative ou desative a barra de tarefas pendentes.
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O que há de novo no Microsoft 365

Alterar a aparência do Office

Você pode alterar a aparência de todos os seus programas do Office alterando o Tema ou plano de fundo do Office .

Como mudar o seu tema do Office

Para alterar a cor de fundo e o design de todos os seus programas do Office, vá para  Arquivo > Opções > Geral > Tema do Office .

Mostra opções de temas do Office no PowerPoint 2016

Tema colorido

O tema colorido se alinha com os visuais de nossos aplicativos modernos do Office, trazendo sua cor de destaque primária para a faixa de opções.

O tema colorido no Excel:
Mostra a fita temática colorida no Excel 2016

O tema colorido no PowerPoint:
Mostra a fita temática colorida no PowerPoint 2016

O tema colorido no Word:
Mostra a fita colorida no Word 2016

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As 10 principais dicas do Microsoft Outlook para maximizar a eficiência

Duas semanas atrás, apresentamos 10 dicas de produtividade para melhorar o seu dia. Mas sejamos honestos: a maioria dos trabalhadores modernos começa e termina seu dia com o Microsoft Outlook, o padrão da indústria para e-mail, calendários e contatos comerciais. Com centenas de milhões de usuários em todo o mundo usando o Outlook (o total global para o pacote Microsoft Office é 1,1 bilhão ), existem milhões de maneiras diferentes de tornar o programa mais rápido. Abaixo, identificamos 10 de nossas dicas e truques favoritos para maximizar a produtividade e aprimorar o uso eficiente deste programa crucial.

1. Organize seus e-mails em pastas.

Se você deseja agilizar o uso do e-mail, esta é a primeira etapa óbvia. Mas também pode ser o mais assustador, especialmente se você tiver uma caixa de entrada lotada. Ainda assim, organizar seus e-mails em um sistema de pastas que seja intuitivo e fácil de navegar faz mais sentido – não perca mais horas procurando aquele e-mail antigo entre milhares de outros. Além disso, um sistema de pastas fácil de navegar irá motivá-lo a lidar com cada e-mail conforme ele chega, em vez de adiá-lo perpetuamente para mais tarde.

2. Aproveite os modelos fáceis de e-mail do Outlook.

Se você estiver escrevendo o mesmo tipo de mensagem repetidamente, salve um dos e-mails como um modelo para que possa consultá-lo rapidamente no futuro. Vá para  Arquivo> Salvar como…> modelo do Outlook e clique em  Itens> Escolher formulário…> Modelos do usuário  quando estiver pronto para colocar o formulário pré-salvo em uso.

3. Salve e-mails importantes, eventos de calendário e notas como arquivos em sua área de trabalho.

Isso não apenas ajuda a otimizar sua caixa de entrada, mas também permite que você acesse mensagens e eventos cruciais com ainda mais rapidez. Simplesmente arraste um e-mail, entrada de calendário ou outra nota para a sua área de trabalho ou para uma pasta, ou clique em  Arquivo> Salvar como  se quiser salvá-lo em um formato de arquivo específico. Então, quando estiver pronto para acessá-lo, clique duas vezes e ele abrirá automaticamente no Outlook.

4. Agende a entrega de um e-mail.

Quer escrever uma mensagem agora, mas enviá-la mais tarde? O Outlook torna isso mais fácil. Escreva seu e-mail, vá para  Opções  > Atrasar entrega> Não entregar antes e especifique a hora e a data em que deseja que ele seja enviado. Perfeito para elaborar algumas respostas oportunas antes de entrar em um avião ou ir para uma tarde de reuniões.

5. Exibir e-mails como conversas.

Esse recurso ajuda a tornar esses longos tópicos de e-mail um pouco mais fáceis de digerir, mostrando todas as mensagens conectadas em uma exibição de conversa. E é fácil de ativar – basta clicar em  Exibir> Mostrar como conversas .

6. Abrace o futuro baseado na web do Outlook.

O Outlook 2013, o Office 365 e outras versões modernas do programa mudam grande parte da infraestrutura de e-mail / calendário / contato para uma visualização baseada na web, onde é acessível de qualquer dispositivo. O aplicativo Send email da Microsoft para smartphones torna ainda mais simples o envio de notas rápidas entre colegas de trabalho, ao mesmo tempo em que insere todas as comunicações em seu histórico do Microsoft Outlook para fácil arquivamento e acesso.

7. Conte com frases naturais para criar um evento de calendário.

Em vez de rolar pelo calendário para escolher uma data específica para um compromisso ou reunião, digite frases como “próximo sábado” ou “duas semanas a partir de agora” no campo de data e deixe o Outlook fazer o resto.

8. Bloqueie emails de remetentes específicos.

Embora a verdadeira proteção anti-spam seja melhor implantada por um consultor de TI confiável, você pode executar ações específicas para bloquear o lixo eletrônico. Clique em  Página inicial> Opções de lixo eletrônico e , em seguida, na nova janela que se abre, você pode identificar quais remetentes (e até mesmo quais países) deseja bloquear como spam.

9. Conte com notas adesivas para lembretes rápidos.

Pressione Ctrl + Shift + N de qualquer lugar na interface do Outlook para criar uma nova nota que pode ser arrastada e posicionada em qualquer lugar da tela. Isso é ótimo para tarefas rápidas que não precisam ser inseridas manualmente em seu calendário.

10. Ajuste as notificações da área de trabalho para que você seja notificado apenas sobre as mensagens mais críticas.

Se uma notificação aparecer toda vez que uma mensagem chegar à sua caixa de entrada, é provável que você acabe se distraindo. Mas você também não quer perder e-mails importantes, então desative os alertas da área de trabalho em Arquivo> Opções> Opções de e-mail e crie uma regra personalizada para exibir apenas alertas para mensagens enviadas a você por contatos específicos.

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Como adicionar amigos

Tente!

Acompanhe todas as pessoas com quem você se comunica criando e editando contatos no Outlook. Depois de salvar alguém como contato, você pode digitar as primeiras letras do nome em um e-mail e o Outlook preencherá o endereço de e-mail para você.

Adicionar um contato de um e-mail

  1. Clique com o botão direito em um nome na linha Para , Cc , Cco ou De .
  2. Selecione Adicionar aos contatos do Outlook .
  3. Adicione quaisquer detalhes adicionais que você deseja.
  4. Selecione Salvar e Fechar .

Adicionar um contato do zero

  1. Selecione Pessoas Pessoas > Novo contato .
  2. Adicione quaisquer detalhes adicionais que você deseja.
  3. Selecione Salvar e Fechar .
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Criar e enviar e-mail no Outlook

Criar e enviar e-mail

  1. Escolha Novo e – mail para iniciar uma nova mensagem.
  2. Insira um nome ou endereço de e-mail no campo Para , Cc ou Cco .Se você não vir Cco , consulte Mostrar, ocultar e visualizar a caixa Cco .
  3. Em Assunto , digite o assunto da mensagem de e-mail.
  4. Coloque o cursor no corpo da mensagem de e-mail e comece a digitar.
  5. Depois de digitar sua mensagem, escolha Enviar .

Use @ menções para chamar a atenção de alguém

  1. No corpo da mensagem de e-mail ou convite do calendário, digite o símbolo @ e as primeiras letras do nome ou sobrenome do contato.
  2. Quando o Outlook oferece uma ou mais sugestões, escolha o contato que deseja mencionar.Por padrão, seu nome completo é incluído. Você pode excluir uma parte da menção, por exemplo, tudo que não seja o primeiro nome da pessoa.
  3. O contato mencionado é adicionado à linha Para do e-mail ou do convite para a reunião.

Caixa de entrada focada

A Caixa de entrada focada ajuda você a se concentrar nos e-mails que mais importam. Ele separa sua caixa de entrada em duas guias – Focada e Outra .

Se as mensagens não forem classificadas da maneira desejada, você pode movê-las e definir onde enviar as mensagens futuras desse remetente.

  1. Selecione a guia Focado ou Outro .
  2. Clique com o botão direito na mensagem que deseja mover e selecione Mover para outra ou Mover para foco .

Para ativar ou desativar a Caixa de entrada focada:

  • Selecione Exibir > Mostrar caixa de entrada focada .
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Como fechar sua conta da Microsoft

Quando você fecha uma conta da Microsoft, seja porque não precisa mais dela ou porque é uma conta duplicada, a Microsoft deseja se certificar de duas coisas:

  • Primeiro, que é realmente você, não outra pessoa tentando encerrar sua conta.
  • Segundo, que você não está deixando nada importante para trás, de que precisará mais tarde.

Para proteger sua conta contra o encerramento acidental, podemos pedir que você prove sua identidade e intenção. Por exemplo, se você esqueceu suas informações de conta e teve que redefinir suas informações de segurança, você deve esperar 60 dias antes de encerrar sua conta. 

Se você tiver certeza de que deseja encerrar sua conta da Microsoft:

  1. Expanda os cabeçalhos de texto abaixo para aprender mais sobre o que você deve verificar primeiro.
  2. Siga o processo de como encerrar sua conta.
  3. Descubra o que acontece depois que você fecha sua conta.

Antes de fechar sua conta

Fechar uma conta da Microsoft significa que você não poderá usá-la para entrar nos produtos e serviços da Microsoft que está usando. Ele também exclui todos os serviços associados a ele, incluindo:

  • arquivos OneDrive salvos
  • Dados do Xbox Live e GamerTag
  • ID Skype e contatos
  • Conta NuGet.org
  • Outlook.com, Hotmail, Live e contas de e-mail do MSN
  • Saldo da conta, pontos de recompensa não utilizados e Certificação Microsoft, incluindo exames aprovados e transcrições associadas.

Você não pode excluir apenas um desses serviços e manter os outros.

Portanto, antes de encerrar sua conta, reserve um tempo para resolver questões pendentes, cancelar assinaturas e certifique-se de não deixar nada importante para trás – como arquivos, dinheiro de cartões-presente ou e-mails. E não se esqueça de considerar serviços menos comuns onde você usa sua conta. Por exemplo, use o benefício restante do Suporte Comercial Online e, para desenvolvedores, transfira todos os pacotes salvos no NuGet.org. 

Selecione qualquer título abaixo para saber mais sobre o que fazer antes de encerrar sua conta:

Para fechar sua conta

Quando você tiver certeza de que está pronto:

  1. Vá para Fechar sua conta .
  2. Quando você for solicitado a fazer login em sua conta, verifique novamente se é a conta que deseja excluir. Caso contrário, selecione Entrar com uma conta diferente da Microsoft . Se você estiver tendo problemas para entrar na conta que deseja encerrar, consulte Quando você não consegue entrar em sua conta da Microsoft  para obter ajuda para resolver o problema.
  3. Verifique se a página mostra a conta correta da Microsoft e selecione  Avançar .
  4. Leia a lista e marque as caixas de seleção para confirmar que você leu cada item.
  5. Na lista suspensa Selecione um motivo , escolha o motivo pelo qual você está fechando a conta.
  6. Selecione  Marcar conta para fechamento .

Uma observação sobre contas do Skype

As contas do Skype devem ser associadas a uma conta da Microsoft antes de serem fechadas. Siga as etapas anteriores para fechar uma conta e entrar com sua conta do Skype. Você é solicitado a adicionar um endereço de e-mail para criar uma conta da Microsoft. Certifique-se de usar um endereço de e-mail que ainda não esteja associado a uma conta da Microsoft. Depois de concluído, você pode continuar com as etapas para encerrar sua conta. 

Você também pode remover uma conta do seu dispositivo. Isso não exclui a conta, mas remove e-mail e outros conteúdos associados à conta do seu dispositivo. 

Para remover uma conta de e-mail:

  1. Selecione o início botão e selecione Configurações Contas Email e contas 

    Abra as configurações de e-mail e contas
  2. Em Contas usadas por e-mail, calendário e contatos , selecione a conta que deseja remover e selecione  Gerenciar .
  3. Selecione  Excluir conta deste dispositivo .
  4. Selecione  Excluir  para confirmar.

Para remover uma conta usada por aplicativos: 

  1. Selecione o início botão e selecione Configurações Contas Email e contas .
  2. Em Contas usadas por outros aplicativos , selecione a conta que deseja remover e, em seguida, selecione  Remover .
  3. Selecione  Sim  para confirmar.

Depois de fechar sua conta

Quando você seleciona o botão Marcar conta para encerramento , esperamos 60 dias antes de excluir permanentemente sua conta da Microsoft, caso você mude de ideia ou precise acessar algo na conta antes que ela desapareça para sempre.

Durante o período de espera, sua conta é marcada para encerramento, mas ainda existe. Se você quiser reabrir sua conta da Microsoft, basta entrar novamente dentro de 60 dias. Cancelaremos o encerramento da conta e tudo ficará como você deixou.